مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران، عباس باصفا، اعلام کرد که کسر مبلغ اضافی از کارتهای بانکی در جایگاههای سوخت هیچگونه ارتباطی با وزارت نفت و این شرکت ندارد و تمامی وجوه حاصله به بانک عامل اختصاص مییابد.
جزئیات کسر مبلغ و استفاده از کارتهای اضطراری
در حال حاضر، بین ۴۰ تا ۴۵ درصد از تراکنشهای سوختگیری کشور با کارتهای اضطراری انجام میشود. باصفا اشاره کرد که نزدیک به ۱۰۰ درصد عرضه خارج از شبکه نیز از همین طریق صورت میگیرد و این موضوع نشاندهنده اهمیت استراتژیک مدیریت این بخش است. به همین دلیل، برای ساماندهی وضعیت و اجرای طرح شناسهدار کردن، سامانه نیازمند احراز هویت فرد است. در این راستا، هنگام کشیدن کارت بانکی، مبلغ هزار تومان بابت خدمات استعلام و احراز هویت بر بستر کد ملی کسر میشود.
بیشتر بخوانید: سرپرست وزارت نفت: ظرفیت گازی پارس جنوبی تا آذر احیا میشود
هزینههای زیرساخت و چالشهای موجود
باصفا توضیح داد که در نظام بانکی، تعرفه مصوب اینگونه خدمات از هزار تا پنج هزار تومان متغیر است و با رایزنیهای صورتگرفته، این رقم به حداقل ممکن یعنی همان هزار تومان کاهش یافته است. تداوم خدماترسانی در جایگاههای سوخت کشور نیازمند تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری پیشرفتهای است. قیمت هر دستگاه کارتخوان بین ۴۰ تا ۵۰ میلیون تومان است و برای پوشش سراسری، تأمین دستکم ۳۰ هزار دستگاه ضرورت دارد. هزینههای نگهداری این شبکه نیز بسیار سنگین است و هزینه تأمین کاغذ در سال گذشته به ۵۰۰ میلیارد تومان رسیده است.
وجوه دریافتی بابت استعلام، در چرخه پشتیبانی ۲۴ ساعته بانک عامل هزینه میشود تا در صورت بروز نقص فنی، تجهیزات در کوتاهترین زمان ممکن به مدار خدمت بازگردند و جایگاهها با قطعی مواجه نشوند. با این حال، یکی از چالشهای اجرای طرح، نحوه اطلاعرسانی و انتخاب سازوکار پرداخت بود. در فازهای آزمایشی اولیه، روش «پیشپرداخت» یا همان «ووچر» در نظر گرفته شده بود که با مشکلات فراوانی برای شهروندان روبهرو شد. بنابراین، سازوکار فعلی انتخاب شد تا ضمن رفع دغدغههای مردم، از معطلیهای طولانیمدت در جایگاهها جلوگیری شود.
نحوه پیگیری و دریافت کارت سوخت المثنی
گم شدن کارت سوخت شخصی یا جا ماندن آن در جایگاههای عرضهی فرآوردههای نفتی، از جمله دغدغههایی است که رانندگان را با چالشهایی نظیر مراجعه به کارتهای اضطراری جایگاه یا طی کردن فرآیند زمانبر دریافت کارت المثنی مواجه میکند. زمانی که شهروندی کارت سوخت خود را در جایگاه جا میگذارد، جایگاهداران موظفند طی مهلت مقرر از آن نگهداری کنند تا مالک با مراجعه حضوری کارت خود را تحویل بگیرد. در صورتی که متصدی جایگاه از تحویل کارت خودداری کند، شهروندان میتوانند مراتب را از طریق تماس با سامانه پاسخگویی پیگیری و شکایت خود را ثبت کنند.
افرادی که از محل دقیق جا ماندن کارت خود اطلاعی ندارند، میتوانند با مراجعه به سامانه اختصاصی و انتخاب گزینه «کارتهای جامانده در جایگاه»، از آخرین وضعیت کارت با خبر شوند. برای این استعلام، وارد کردن شماره PAN یا شماره VIN خودرو کفایت میکند. در صورتی که کارت از این طریق قابل بازیابی نباشد، متقاضی ناچار به طی کردن مراحل دریافت کارت المثنی خواهد بود.
بیشتر بخوانید: CMB.TECH به فروش نفتکش Suezmax دیگر دست یافت · تحریم محموله نفتکش «ایران» در مسیر بنادر چین




